Preguntas frecuentes
¿Alguna duda? Nos sobran respuestas.
Estas son algunas de las dudas más comunes a la hora de empezar:
Durante el proceso de creación de tu cuenta, te pediremos que firmes un contrato de asociación con nosotros (Xolo). Pero no te preocupes, no es nada vinculante. Esto te permite utilizar nuestro marco para facturar legalmente a los clientes, cobrar pagos, reembolsar gastos de la empresa y retirar ganancias a tu cuenta bancaria personal. Recuerda que deberás declarar los beneficios de acuerdo a la legislación de tu país de residencia fiscal.
Xolo Go admite la prestación de servicios de freelancing y contratación independientes de la ubicación a clientes empresariales (B2B).
Ejemplos de servicios profesionales que Xolo Go admite:
Por definición, los servicios profesionales requieren conocimientos y habilidades especializadas, generalmente de naturaleza mental o intelectual, y se entregan al cliente con una participación humana significativa.
Todavía no podemos dar soporte a los negocios que entran en alguna de las siguientes categorías:
Los productos de Xolo tampoco son indicados para dos tipos de personas:
Con Xolo Go, puedes facturar fácilmente a empresas de 164 países (básicamente cualquier país que no esté en ninguna lista de sanciones internacionales). Con este servicio no podrás facturar a personas que no estén registradas como empresa.
También puedes colaborar con otros usuarios de Xolo Go y facturar en conjunto a empresas en esos 164 países a través de Xolo Teams.
Más información sobre nuestro producto en Xolo Teams
Cuando tus clientes pagan una factura, nuestro equipo calcula automáticamente el IVA que le corresponde, le deduce nuestra tarifa del 5,9 % y envía el pago a tu cuenta personal en cuestión de minutos (puede haber variaciones entre bancos con transferencias SEPA).
¡Te sorprenderá lo fácil que es! Te haremos algunas preguntas sobre tu negocio para asegurarnos de que Xolo Go sea la opción indicada para ti. También verificaremos tu identidad con la ayuda de nuestros socios de Veriff. Para este paso necesitarás un documento de identidad válido y una cámara que funcione.
Descubre más sobre el proceso de verificación de tu identidad
Xolo Go solo se ocupa del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) en cada factura que emitas a través de nosotros. Tanto de calcularlo, como de presentarlo. Tú no tendrás que hacer ninguna declaración relacionada con este impuesto. De todas maneras, tendrás que asegurarte de revisar la normativa del país en el que tengas tu residencia fiscal. Es posible que tengas que declarar tus ganancias como ingresos y realizar algunos trámites. Te recomendamos que consultes tu caso particular con tu gestor de confianza. Seguro que sabe exactamente lo que tienes que hacer.
A cambio de nuestros servicios, cobramos una comisión fija del 5 % y un 0,9 % de gastos de gestión cada vez que retiras fondos para depositarlos en tu cuenta bancaria personal. También cobramos una comisión del 5 % y un 0,9% de gastos de gestión sobre los gastos empresariales que hagas mediante tu panel de control de Xolo Go. Pero no hay suscripciones, contratos a largo plazo ni desagradables comisiones sorpresa. Solo ganamos si tú ganas.
Xolo Go es la solución preferida de los freelance cuya carga de trabajo tiende a sufrir altibajos. Si tienes un periodo de inactividad, tu cuenta de Xolo Go te esperará para cuando decidas volver a facturar (sin costes adicionales). Si decides que Xolo Go no te conviene, puedes cerrar tu cuenta de forma directa desde el panel de control.