Una vez emitida la factura y entregada al cliente, no debemos realizar modificaciones en la misma. Debemos crear una factura rectificativa que anule la incorrecta y emitir una nueva y pasarle ambas al cliente.
Recuerda que podrás emitir facturas rectificativas cuando necesites hacer una modificación de la factura original que contenga un error en los siguientes datos:
Nombre y apellidos o razón social
NIF/ VAT ID/Identificador
Domicilio fiscal
Tipo impositivo
Cálculo cuota impositiva
Base imponible
Ausencia de algunos de los datos anteriores
Las facturas rectificativas no necesariamente tienen importe en negativo; la mayoría quizás si serán de este tipo por qué serán con motivo a la devolución de un producto o la cancelación de un servicio y serán las que deberemos de informar expresamente en el modelo 303.
Es muy IMPORTANTE tener en cuenta que las facturas emitidas en negativo están en el punto de mira de la Agencia Tributaria por lo que deberíamos evitarlas a toda costa (mediante proformas por ejemplo).
❌ Bajo ninguna circunstancia podemos eliminar una factura ya que habría un salto en la numeración. En caso de ser un servicio que finalmente no se presta pero ya hemos emitido la factura, debemos hacer rectificativa. Si no estás seguro si el servicio se va a prestar o no, puedes emitir una factura proforma y así evitarás la emisión de una factura rectificativa.
Es importante recordar que la fecha de emisión de la factura es la que se tiene en cuenta a efectos de declarar ante Hacienda y no la fecha de cobro.
Finalmente, es importante tener en cuenta que tan solo se puede facturar según el epígrafe de IAE dado de alta en Hacienda. Si por circunstancias se decide realizar otra actividad es importante primero dar de alta dicha actividad y luego facturar.
¿Cómo puedo hacer una factura rectificativa?
Cuando se necesite emitir una factura rectificativa se deberá de realizar una solicitud para que nuestro equipo de gestores apruebe o no la emisión de la misma. Para realizar esta solicitud deberás acceder a Ingresos >> seleccionar la factura que necesitas rectificar >> y acceder al desplegable "Más acciones” que aparece arriba a la derecha y seleccionar “Solicitar modificación”:
Una vez hayas seleccionado esta opción, te aparecerá en la parte derecha los tipos de modificaciones que pueden solicitarse, así como un apartado donde se puede explicar detalladamente el motivo de su solicitud:
Una vez enviada la solicitud, nuestro equipo de gestores te comunicará a la mayor brevedad posible, si se ha emitido la factura rectificativa.
¿Cómo sabré si mi solicitud de modificación ha sido aceptada o denegada?
En ambos casos, recibirás un correo electrónico con la respuesta de tu gestor. Si ha sido rechazada se te explicará el motivo por el cual se ha llegado a esta decisión. Y si se ha aceptado también se te confirmará mediante correo electrónico y la factura rectificativa estará creada y lista en la plataforma para que la puedas consultar y enviar a tu cliente.
¿Cómo diferenciar la factura rectificativa de la factura normal?
En la plataforma la distinción entre una factura convencional y una rectificativa se verá de la siguiente manera:
La factura rectificativa viene indicada por su nombre y propia numeración y siempre tendrá un texto explicativo que indica a qué factura original corresponde:
